当记者问到一鼎科技2013年的经营业绩时,董事长冯竞浩神情从容地给出了一组数据:比上年翻一番多,增长率达110%。初听这组数据,记者颇感惊讶。虽然,2013年是陶瓷机械行业少有的黄金年,许多陶瓷机械企业都赚得盘满钵满。但是,稍微对一鼎科技有所了解的人都知道,公司刚于2012年底完成了一次重大的股权变更,能够稳定现状已属不易,要完成这样的经营业绩其难度可想而知!“不要说你们不信,当初我定下这样的目标时,就连我们的员工也不敢信。但是,我们的确做到了。”冯竞浩董事长微笑道。
凝聚,执行力的保证
是什么力量,让一鼎科技做到了,而且还做得这么好呢?
面对这样的问题,冯竞浩又给出两个字“坚持”。是的,正是坚持二字,使员工稳定了下来,使文化传承了下来,使品牌延续了下来。而最能够体现“坚持”这种品德的,是公司从创建之初就坚持下来的升旗仪式。特别是2012年底,在完成股权变更后的第一次升旗仪式上,冯董真诚而自信的讲话,不仅感染和激励了全体员工,传递了正能量,还使员工重新树立了信心,为2013年的经营业绩打下了良好的思想基础。也是从这次升旗仪式后,坚持多年的升旗仪式用制度的形式固化了下来,成为鞭策员工,总结得失,弘扬文化的“精神早餐”。即便遇到刮风下雨,也会改在室内如期举行。而冯董本人,只要没有出差,风雨无阻,一定会准时出现在升旗仪式的现场。
记得去年,在成功参加广州陶瓷工业展后的一次升旗仪式上,冯董的喉咙因连续数天的操劳变得嘶哑,说话困难。但是,他不顾身体的不适、不顾员工的劝阻,依然坚持讲话。冯董的坚强,感动得许多员工流下了眼泪。这说明什么?说明了冯董传递出的正能量,影响了全体员工。
他经常对员工们讲的一句话就是:“如果你们在这个公司工作三到五年还没有一个比较明显的进步,不仅说明你们有问题,而且也说明我有问题,公司有问题。”
为给员工提供学习与锻炼的机会和平台,激发和挖掘他们的潜能,促使员工和公司共同成长,公司从来不会吝惜这样的机会。今年初,一鼎科技不惜花费数十万元,采取全员分层PK的方式,选派出90名员工外出参加学习和培训。在冯董看来,员工的成长比成绩更重要,所以,他认为这个投资很值!
在谈到一鼎科技与员工之间的关系时,冯董表示,一鼎科技一直致力于打造“一鼎人、一家人”的“家”文化,让员工从骨子里感受公司就是他们的家。他曾多次动情地说过这样的话:“我的使命就是要把一鼎人照顾好,把员工的工作和生活都安排好!”
而今,一鼎科技做到了,不仅实现了2013年的产销值比上年翻了一番多的目标,还兑现了一年前冯董在升旗仪式上曾经许下的要让员工们收入大幅提高的承诺。事实上,员工的工资收入,尤其是生产一线员工的工资收入,几乎实现了与公司的经营业绩同步增长。
人心齐,泰山移,这既是凝聚力的体现,更是自信心的提升。在谈到一鼎人的凝聚力和自信心时,冯董举了一个这样的例子:按照惯例,公司都会在年底制订新年的经营目标和计划。对于2014年度的目标和计划,作为董事长兼总经理的他,并没有打算定得太高。但是,在各部门认真核算和预测下,通过整合技术、管理、营销、生产等部门的资源,综合得出了一个在今年的基础上再翻一番多的经营目标,而这个经营目标比冯董自己原定的经营目标还高出了30%。
管理,效率的保证
为加强信息化管理,提高工作效率,公司在2013年导入了ERP管理系统。
9月11日,构建ERP管理体系的工作在一鼎科技正式启动。ERP推行小组根据ERP的特点和模块功能,结合公司的实际情况,卓有成效地在商务部、财务部、工程中心、仓库、生产车间、PMC部、质检部等部门开展了ERP的推行工作。令咨询老师都想不到的是,一鼎科技只用了不到四个月的时间,就于2014年1月1日成功地完成了ERP系统与旧工作系统的对接和切换,且运行至今,状态一直良好。这项工程的高效率,不光体现在ERP系统本身运作机制的物化层面上,更体现在一鼎人对管理模式创新的快速认识、掌握和融合的人性层面上。
公司的管理是需要人来执行的。公司除了注重对员工信心的树立、潜力的挖掘、能力的培养外,更注重的是对员工综合素质的提升。冯董有这么一个理念:要把产品做好,先把人品做好。他常对员工说:“你们做产品时,一定要想着这产品是自己用的。只有当你认为是在为自己生产产品时,就知道要做出怎样的质量来了。”
由于创新了管理模式和加强了对员工素质的培养,2013年,公司在人员增加不到20%的情况下,工作效率或经营业绩的增长却超过了100%。“通过采取改变思想观念、创新管理模式、塑造企业文化等措施,以及建立和健全相应的管理机制,不仅留住了人才,也使得工作效率大幅提高!”冯董笑着说。
创新,竞争力的保证
如果说,“坚持”是一鼎科技前行的动力,那么,它的方法或策略又是什么呢?改善!冯董告诉记者,一鼎科技2013年的主题词就是“改善”。在冯董看来,改善就是一种创新。
说到创新,冯董用一名句非常诗意、充满哲理、也充满能量的话来诠释,那就是:“在别人止步的地方,我们开始攀登!”。纵观一鼎科技的发展史,它的确是一部创新史。公司成立八年多来,共获得授权的专利27项,其中包含5项发明专利。另外,2013年还有9项专利正在申请当中,其中就有4项发明专利。
因为创新,一鼎科技不断推出新的产品或进行改善。比如:一直深受陶瓷生产企业喜爱、有着“世界销量第一”美誉的完全干式磨边生产线和具有多项专利技术的纳米抗污生产线等,就是通过技术革新,不仅满足了企业大产量、高速度的生产需求,也满足了企业节能减排和提升自动化程度的需求,还为促进产业升级转型和成果转化作出了应有的贡献。
去年,一鼎科技工程中心组织技术骨干对全自动包装生产线进行了深入研究探讨,结合目前国内市场的实际情况,在原有的基础上开展了三十多项设计优化工作。升级后新一代全自动包装设备,不仅充分体现了人性化设计,还提高了整机出厂配置,并经过连续三天模拟生产现场的试运行合格后方可出厂,确保设备质量过关和性能稳定,实现了可连续生产和货到投产的效果,大大缩短了设备的安装和调试时间。经检测,该设备在某客户现场包装600×600砖连续使用12小时的产能迅速突破6000箱。
这些创新,不仅提升了公司的形象,也提升了公司的核心竞争力,还为公司带来了众多荣誉。如,2013年,公司被认定为“广东省知识产权示范企业”,便是一鼎科技在继2011年被认定为“广东省知识产权优势企业”之后获得的又一重大荣誉,也是陶瓷装备企业第二家获得此项荣誉的企业;2013年,又被省经信委授予“广东省信息化和工业化融合4个100示范工程”,成为本行业第三家获此殊荣的企业;等等。
正是因为一鼎科技有着如此超强的凝聚力、先进的管理理念和不断创新的能力,2013年才创下了如此好的经营业绩。记者有理由相信:2014年的一鼎科技,必将取得更辉煌的成就。
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